Compartir datos personales a través de Whatsapp.

En un mundo cada vez más digitalizado, el uso de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp es casi indispensable para la comunicación diaria. No obstante, a medida que crece la comodidad de su uso, también lo hace el riesgo de sufrir suplantación de identidad, robos de datos o estafas. Compartir información sensible a través de estas plataformas puede tener graves consecuencias, desde el acceso no autorizado a tus cuentas bancarias hasta fraudes de identidad. Por lo tanto, es fundamental conocer qué tipo de información nunca se debe enviar por WhatsApp.

¿Qué datos son los más vulnerables?

Existen ciertos tipos de datos que son especialmente vulnerables, ya que pueden ser utilizados para suplantar la identidad o cometer fraudes. Algunos de los más delicados son:

  • Documento de identidad: enviar fotos o copias de documentos de identidad facilita a los ciberdelincuentes el robo de identidad, ya que con esta información pueden realizar diferentes operaciones (abrir cuentas, por ejemplo).
  • Datos bancarios y contraseñas: la información como números de tarjetas de crédito, claves PIN o cualquier otra relacionada con tus finanzas es especialmente codiciada por estafadores. Enviar estos datos por WhatsApp puede exponer tus cuentas a accesos no autorizados y vaciado de fondos​.
  • Documentos privados: evita enviar documentos como contratos, facturas o documentos médicos. Esta información contiene datos confidenciales y pueden ser utilizados, entre otras cosas, para chantaje o manipulación por parte de delincuentes.

¿Qué riesgos implica compartir datos personales a través de Whatsapp?

  • Suplantación de identidad: uno de los peligros más comunes es que los delincuentes usen tus datos personales para hacerse pasar por ti. Esto puede tener implicaciones legales, ya que pueden cometer delitos o fraudes a tu nombre.
  • Robo de datos: los ciberdelincuentes pueden interceptar tus datos personales si los compartes por plataformas no seguras. WhatsApp cuenta con cifrado de extremo a extremo, pero aún existen riesgos si tu dispositivo o el de la persona receptora están comprometidos.
  • Estafas financieras: con acceso a tus datos bancarios o de identificación, los estafadores pueden realizar movimientos fraudulentos en tus cuentas, solicitar préstamos, realizar compras o incluso abrir nuevas cuentas a tu nombre.

¿Cómo evitar riesgos al usar WhatsApp?

Evita compartir datos sensibles a través de esta plataforma para reducir la posibilidad de ser víctima de robo de identidad o fraude. Tomar medidas preventivas, como usar métodos de autenticación adicionales y limitar la información que compartes, puede marcar la diferencia entre una experiencia segura y ser víctima de una estafa​.

  • Activa la verificación en dos pasos: activar esta función en WhatsApp agrega una capa adicional de seguridad, ya que necesitarás un código PIN para verificar tu número en cualquier dispositivo.
  • Utiliza plataformas seguras: es recomendable no utilizar WhatsApp para ciertas actividades y, bajo ninguna circunstancia, compartir información financiera como número de cuenta, tarjeta de crédito o contraseñas.

¿Cómo anonimizar el DNI?

Si tienes que enviar tu DNI por Whatsapp, te recomendamos que lo hagas incluyendo alguna modificación para evitar riesgos. Entre las más habituales están: pixelar la foto, pixelar la firma y/o añadir marca de agua. Estos consejos servirán para minimizar el riesgo de que tu DNI pueda usarse de forma fraudulenta. 

Ya hemos visto que compartir datos personales a través de Whatsapp es una práctica que conlleva riesgos. Por ello, os dejamos dos artículos de la AEPD sobre consejos para reforzar la privacidad y sobre cómo compartir contenido a través de Whatsapp de manera responsable.